อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานบัญชีบน ruy99 รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และการใช้บริการของเราในภูมิภาคที่รองรับ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินกฎการใช้งานเกมและซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
ruy99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูล ความปลอดภัย และคำขอของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนและเพื่อให้บริการที่คุณขอได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้มาตรฐาน SSL และเทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังจากที่ธุรกรรมเสร็จสิ้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและเราจะให้คำแนะนำที่ชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถามด้านบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อใดข้อหนึ่ง เราพร้อมให้คำอธิบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่คุณคุ้นเคย คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดปัญหา หรือตรวจสอบคำตอบพื้นฐานในส่วน FAQ ของเรา แต่ละช่องทางเชื่อมต่อกับทีมเดียวกันที่เข้าใจกฎเกณฑ์และเงื่อนไขของแพลตฟอร์มเราอย่างชัดเจน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝากถอน และกฎเกณฑ์เฉพาะภูมิภาคที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงถึงข้อความในเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ส่วน FAQ ในบัญชี เข้าไปที่ส่วน FAQ ในหน้าบัญชีเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขทั่วไป การยืนยันตัวตน ขีดจำกัดการฝากถอน และกฎเกณฑ์การใช้งานเกม คำตอบที่นั่นอ้างอิงจากข้อกำหนดฉบับเต็มของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ผู้เล่นในพื้นที่อย่าง Phuket และ Rayong ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้บ่อยๆ โดยเฉพาะเรื่องการยืนยันตัวตน ขีดจำกัดการฝากถอน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็นไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตแล้วเราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่สร้างบน ruy99 แต่การเข้าถึงและคุณสมบัติของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่

เรายืนยันตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันนี้ช่วยให้เรารับประกันว่าการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นของคุณเองและปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและรายการทำธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนของคุณแล้วเราจะส่งข้อมูลให้คุณตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

หากคุณละเมิดข้อกำหนดของเรา เช่น ให้ข้อมูลเท็จ ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงกฎ หรือพยายามฉ้อโกงระบบ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณและอาจยึดยอดเงินที่ยังค้างอยู่ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

เราสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือเพื่อปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลพร้อมระบุข้อกำหนดที่คุณต้องการคำอธิบาย เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงถึงข้อความในเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต