อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ ruy99 ยึดถือ

ruy99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลต่อบัญชีของคุณโดยตรง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อมูลส่วนตัวของคุณสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ตนโยบายคุกกี้ความปลอดภัยของบัญชี
ruy99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ ruy99 ยึดถือ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทย

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันทีเพื่อติดตามสถานะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายคุกกี้ และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หลังยืนยันตัวตนด้วย OTP ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต